[Nettime-nl] 'Twitter griezelige onderneming'

[ravage@antenna.nl]

Microblog verdient geld aan verkoop gebruikersgegevens

Twitter heeft twee onderzoeksbureaus toegang gegeven tot zijn databank  
met berichten en gebruikersinformatie. Zij filteren er gegevens uit om  
te verkopen aan commerciële bedrijven.

De twee onderzoeksbureaus, Gnip uit de Verenigde Staten en DataSift  
uit Groot-Brittannië, hebben beide een licentie van Twitter gekocht  
waarmee ze toegang krijgen tot de opgeslagen berichten en algemene  
informatie over gebruikers. Die data willen ze vervolgens verkopen.  
Volgens de onderzoeksbureaus zijn er al zo'n 700 zakelijke klanten  
geïnteresseerd die de data willen gebruiken voor commerciële  
doeleinden zoals marketingcampagnes.

De klanten zouden op basis van onderwerp en locatie de data kunnen  
aankopen. Daardoor zouden de bedrijven zich een beeld kunnen schetsen  
over hoe bepaalde groepen aankijken tegen een merk of een product in  
een bepaald land of regio. Twitter wil geen commentaar geven op de  
overeenkomst. DataSift zegt datamining te doen op de opgeslagen  
informatie vanaf twee jaar geleden. Gnip zal niet verder terug gaan  
dan dertig dagen.

Privéberichten en gewiste tweets vallen buiten de deal, zegt directeur  
Rob Bailey van DataSift. ?Alles wat we beschikbaar maken, is al  
openbaar?, verklaart hij. ?We verkopen geen informatie voor gericht  
adverteren. Ik zou niet eens weten hoe dat zou moeten werken.? Het  
bedrijf heeft overigens de verplichting de informatie regelmatig te  
updaten, zodat tussentijds gewiste tweets ook uit die database  
verdwijnen.

Privacyorganisaties reageren verbolgen. ?Twitter is de weg kwijt.  
Mensen hebben het medium in het verleden gebruikt om te communiceren  
met vrienden en netwerken in de overtuiging dat hun tweets snel zullen  
verdwijnen in de ether?, zegt Gus Hosein, directeur van Privacy  
International. ?Het gegeven dat het medium zijn Britse tweets van de  
afgelopen twee jaar heeft bewaard en verkoopt voor commerciële  
doeleinden, is een stap in de verkeerde richting.?

Hosein zegt aan de woorden van DataSift te twijfelen. ?Als het dan  
gaat om toch al openbaar toegankelijke informatie, wat maakt het dan  
zo waardevol voor ze?? Volgens Privacy International gaat Twitter  
zelfs verder dan Facebook in het vercommercialiseren van persoonlijke  
data. ?En dat het gaat om informatie die toch al openbaar was en is,  
maakt het nog niet dat gebruikers hun rechten volledig kwijt zijn.?

Electronic Frontier Foundation omschrijft Twitter als een "griezelige  
onderneming". Volgens Rebecca Jeschke is het ?frustrerend en  
veelbetekenend? dat marketeers een bredere toegang hebben tot haar  
oude tweets dan zijzelf. ?Maar het is helemaal legaal, hetgeen het  
beangstigend maakt. Als je twittert sta je toe dat allerlei mensen  
allerlei commerciële
activiteiten ondernemen met je tweets.?

Twitter heeft inmiddels wereldwijd een half miljard accounts, maar  
lang niet al die accounts zijn actief. Het bedrijf, dat sinds 2006  
bestaat, geeft daar geen informatie over. Hoewel de waarde van Twitter  
inmiddels in de miljoenen loopt, zou het bedrijf volgens eigen zeggen  
in 2010 nog verlies hebben geleden. Het asociale medium zegt zelf met  
de vraag te worstelen op welke manier het beste geld kan worden  
verdiend aan de berichten van 140 tekens.

http://www.ravagedigitaal.org/2012nieuws/maart/03/nws.php

______________________________________________________
* Verspreid via nettime-nl. Commercieel gebruik niet
* toegestaan zonder toestemming. <nettime-nl> is een
* open en ongemodereerde mailinglist over net-kritiek.
* Meer info, archief & anderstalige edities:
* http://www.nettime.org/.
* Contact: Menno Grootveld (rabotnik@xs4all.nl).